Déclaration de confidentialité

1er Décembre 2020

Notre boutique en ligne permet de traiter des données sensibles ou des données personnelles. Countryflags.com / Proflags B.V. accorde une grande importance à un traitement minutieux des données personnelles. C’est pourquoi les données personnelles sont traitées et protégées avec soin par nos soins.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. La législation sur la protection de la vie privée signifie, entre autres, que nous :

  • Préciser nos objectifs avant de traiter des données à caractère personnel, par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
  • Limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles qui sont nécessaires à des fins légitimes ;
  • Demander d’abord un consentement explicite pour traiter vos données dans les cas où votre consentement est requis ;
  • prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, y compris les exigences des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • respecter votre droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données à votre demande.

Countryflags.com / Proflags B.V. est responsable du traitement des données. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous recueillons et utilisons et à quelles fins sur la boutique en ligne https://www.countryflags.com. Nous vous conseillons de la lire attentivement.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez contacter Wallgroup.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos informations personnelles pour pouvoir la traiter correctement. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.

Pour cela, nous utilisons votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, les données de suivi et les informations relatives au paiement. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que votre commande soit complète. Nous conservons les données spécifiques des clients pendant une période plus longue en raison de l’obligation légale de conservation des impôts.

Fourniture à des tiers

Nous coopérons avec des entreprises spécifiques qui peuvent recevoir vos données de notre part.

Informations sur la localisation

Si le service l’exige, nous pouvons recueillir des données de localisation (GPS) auprès de vous. Nous vous demanderons votre autorisation à ce moment précis sur le site web.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/cartographie, par exemple Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par Google ou Apple, par exemple. Nous n’avons aucun contrôle sur ce point. Lisez toujours les déclarations de confidentialité du fournisseur concerné.

Fourniture à d’autres entreprises ou institutions

À l’exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquerons en aucun cas vos données à d’autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police nous y oblige en cas de suspicion d’infraction pénale).

Statistiques

Nous tenons des statistiques sur l’utilisation de notre boutique en ligne.

Dans notre boutique en ligne, vous trouverez des boutons de médias sociaux. Les gestionnaires de ces services collectent vos données.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Cet accord contient des protocoles stricts sur ce qu’ils peuvent suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations obtenues par Google Analytics pour d’autres services Google. Nous ne permettons pas à Google de rendre les adresses IP anonymes.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est essentielle pour nous. Nous veillons à ce que vos informations soient stockées en toute sécurité. Nous ajustons toujours la sécurité et sommes très attentifs à ce qui peut mal se passer.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.

Accès, modification et suppression de vos données

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants:

En vertu de l’article 15 du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès au données à caractère personnel vous concernant

En vertu de l’article 16 du RGPD, vous diposez d’un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.

En vertu de l’article 17 du RGPD, vous disposez d’un droit d’effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour

  • l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
  • le respect d’une obligation légale
  • un motif d’intérêt public
  • la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice

En vertu de l’article 18 du RGPD, vous diposez d’un droit à la limitation du traitement dans les cas où:

  • vous contestez l’exactitude des données
  • le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
  • nous n’avons plus besoin de vos données mais celles
  • ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

En vertu de l’article 21 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement des données.

En vertu de l’article 20 du RGPD vous disposez d’un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données),

En vertu de l’article 77 du RGPD, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de notre superviseur. Vous pouvez contacter l’autorité chargée des données à caractère personnel.

Coordonnées

Countryflags.com / Proflags B.V.
Tilbury 9
3897AC, Zeewolde
Les Pays-Bas
[email protected]